Rujukan Laman

Buka Lembaran Undang-Undang mislibet Anda

Kami di mislibet menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiPolisi Privasi DataSyarat AkaunBidang Kuasa BerkaitanHak Pengguna Terpelihara
mislibet Buka Lembaran Undang-Undang mislibet Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Sebarang Polisi

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, hak akaun atau permintaan penghapusan data, pasukan sokongan kami bersedia membantu anda melalui saluran yang tersedia.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua isu berkaitan polisi dan hak pengguna.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera tentang terma akaun anda. Wakil kami tersedia semasa waktu operasi untuk membantu anda dengan cepat.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan kami untuk artikel terperinci tentang polisi privasi, syarat penggunaan dan cara mengemukakan permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Semak Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan langkah keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Setiap interaksi dengan platform mislibet dienkripsi dan dikendalikan mengikut piawaian industri semasa bagi wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang anda masukkan dienkripsi menggunakan teknologi SSL semasa proses log masuk, transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan setiap sesi akaun aktif.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel rasmi dengan butiran akaun untuk memulakan proses ini dalam masa yang munasabah.

Pegawai Pematuhan

Pasukan pematuhan kami memantau perubahan undang-undang yang berkaitan dengan operasi platform di wilayah yang disokong dan mengemas kini polisi kami apabila perlu demi kepentingan anda.

Buka Jawapan kepada Soalan Polisi Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma undang-undang, hak pengguna dan polisi data mislibet. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

mislibet beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan bidang kuasa yang berkenaan. Kami tidak beroperasi di wilayah yang telah mengharamkan aktiviti sedemikian secara nyata.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh polisi privasi kami. Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang terpakai.

Anda berhak memohon penghapusan akaun dan data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan mengendalikannya mengikut prosedur yang ditetapkan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan semasa di wilayah yang berkenaan. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat dan kekal.

Kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform anda selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Untuk pertanyaan undang-undang yang terperinci, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan. Nyatakan jenis isu anda dengan jelas supaya kami boleh mengarahkan kepada wakil yang sesuai.